Tercero:FAQ

 
  • Sobre Productos:

    1. ¿ Cuáles son los productos que ofrece Sunsmile?
    Somos especializados en ofrecer Guitarras, Kits de Guitarra, Paguetes, Partes de Guitarra, Accesorios y Amplificadores de Guitarra. También podemos ofrecer Servicios de Oficina de Compra para otros Instrumentos Musicales.

    2. ¿ Si Sunsmile puede hacer productos con el logo de los clientes?
    Sí, podemos hacer. Hemos ofrecido este servicio a varias compañías famosas de guitarra.
    Para las muestras, se necesita 60 dólares para el logo, y después se le reembolsaremos a su cuenta para su órden formal.
    Para los órdenes formales (por lo menos $ 5000), podemos hacer su propio logo sin costo adicional.

    3. ?Si Sunsmile puede hacer Guitarra Personalizada?
    S? podemos hacer. Para informaciones detalladas, porfavor visite nuestra Oficina de Clientes, firmarémos el Acuerdo de Confidencialidad y No Divulgación para proteger su derecho de autor.

    4. ?Cuál es su Garantía de Calidad?
    Los artistas experimentados y trabajadores de madera pueden asegurar el trabajo de calidad profesional. Sin embargo, sugerimos que chequee el producto dentro de una semana después de recibirlo. Si se encuentra cualquier problema de calidad, porfavor mande la foto y vamos a ser responsable por esto.

    5. ?Cómo es la capacidad de producción?
    Producimos 7000 Guitarras Electrónicas y 8000 Guitarras Acústicas por mes.

  • Asunto de Órdenes

    1. ?Cómo podemos pedir el órden?
    A. Porfavor chequee nuestro catálogo en la página web y déjenos saber el modelo que est?interesado y la cantidad que requiere, vamos a mandarle la mejor propuesta sobre la base de la cantidad.
    B. Después de que confirme la propuesta, porfavor realize el pago.
    C. El pedido ser?realizado en nuestro plan de producción una vez que llegue el pago. Le informarémos cuando los productos estén listos para el envío.

    2. ?Cuál es la Cantidad Mínima de Pedido por los productos especiales?
    Para las Guitarras Electrónicas o Bajos, la cantidad mínima ser?12 piezas por modelo o color, 10 piezas por Kits.
    Para las Guitarras Acústicas o Bajos, 48 piezas por modelo, 48 piezas por Kits.
    Para Partes y Accesorios de Guitarra, también existe la Cantidad Mínima de Pedido, porfavor confirme con nosotros antes de pedir órdenes.
    Por el pedido de muestra, no hay Cantidad Mínima, hasta una pieza es aceptable.

    3. ?Cuántas guitarras se pueden entrar en un contenedor?
    Un contenedor de 20 pies puede caber 28 metros cúbicos de productos. A 20 feet container can fit 28 cube meters of goods. Por ejemplo, se puede caber 946 piezas de guitarra electrónica de estilo Strato o 524 piezas de guitarra acústica de tamaño 41.
    Un contenedor de 40 pies puede caber 54 metros cúbicos de productos.
    Un contenedor HQ de 40 pies puede caber 64 metros cúbicos de productos.

    Usted puede darnos la lista de productos que est?interesado en pedir, nosotros podemos calcular la dimensión por usted.

    4. ?Cuál es el tiempo de espera?
    Para Guitarras Electrónicas o Bajos y Kits, se necesita 28 días para la producción.
    Para Guitarras Acústicas o Bajos y Kits, se necesita 48 días para la producción.
    Las muestras toma el mismo tiempo que la cantidad de contenedor lo hace, ya que el procedimiento de producción es lo mismo.
    Como la disponibilidad de línea de producción para el nuevo pedido varia de vez en cuando, porfavor confirme con nosotros el tiempo de espera exacto antes de realizar el pedido.

    5. ?Cómo se logra el Derecho de Distribuidor Exclusivo?
    Usted puede ser nuestro Distribuidor Exclusivo si no existe otro en la misma región y tiene que aceptar la Cantidad Mínima de Pedido. La Cantidad Mínima refiere a la Cantidad de Entrega de Un Año, lo cual se hace de acuerdo con la población de su región. El derecho entrar?en vigor una vez que realice el primer pedido. Si no puede alcanzar la Cantidad Mínima dentro de un año, podemos retirar su Derecho de Distribuidor Exclusivo.

  • Política de envío

    1. ?Cómo es el envío de muestra?
    Enviamos la muestra por express, normalmente tarda unos 6 días laborales hasta su domicilio.

    2. ?Qu?es la Cantidad Mínima de Pedido por mar?
    Requerimos 5000 dólares como la Cantidad Mínima de Pedido por mar. Sobre la base de este valor, el precio es libre a bordo. Un pedido entre 2000 a 5000 dólares también se puede enviar por mar, pero el cliente tiene que pagar 280 dólares por transporte doméstico y Tarifa de Aduana. El pedido se puede mezclar con cualquier otro modelo.

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